Polityka prywatności i plików cookie
Niniejsza polityka prywatności i plików cookie dotyczy przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookie przez HeatPerformance® za pośrednictwem sklepu internetowego przeznaczonego dla klientów w Polsce.
1. Dane kontaktowe
HeatPerformance® BV
Max Liebermannstraat 1
2202 EG Noordwijk aan Zee
Holandia
E-mail: info@heatperformance.com
2. Przetwarzane dane osobowe
Przetwarzamy dane osobowe, które Państwo podają dobrowolnie podczas składania zamówienia, zapisu na newsletter lub wypełniania formularza kontaktowego. Obejmuje to:
- Imię i nazwisko
- Adres zamieszkania
- Adres e-mail
- Numer telefonu (opcjonalnie)
- Dane płatnicze (np. numer konta bankowego przy przelewie)
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania
Dane osobowe przetwarzane są na podstawie następujących podstaw prawnych:
- Wykonanie umowy: w celu realizacji zamówienia, płatności i dostawy.
- Zgoda: gdy wyrażają Państwo zgodę na otrzymywanie newslettera lub zaproszenia do wystawienia opinii.
- Prawnie uzasadniony interes: w celu ulepszania naszych usług oraz informowania o ważnych zmianach.
4. Dostawa i opinie
Produkty wysyłamy za pośrednictwem firm kurierskich: DPD, PostNL lub DHL (na życzenie). Udostępniamy jedynie dane niezbędne do realizacji dostawy (imię i nazwisko, adres).
Zaproszenie do wystawienia opinii wysyłamy wyłącznie wtedy, gdy wyrazili Państwo na to zgodę podczas składania zamówienia.
5. Udostępnianie danych osobowych
Dane osobowe nie są sprzedawane osobom trzecim. Mogą być przekazywane tylko podmiotom bezpośrednio zaangażowanym w realizację zamówienia lub gdy istnieje taki obowiązek prawny.
6. Okres przechowywania danych
Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, w jakim zostały zebrane, lub przez czas wymagany przepisami prawa (np. obowiązek przechowywania dokumentów księgowych przez 5 lat).
7. Pliki cookie
Nasza strona internetowa korzysta z plików cookie w celu zapewnienia jej prawidłowego działania, zbierania statystyk oraz prowadzenia działań marketingowych. Podczas pierwszej wizyty prosimy o zgodę na pliki cookie inne niż niezbędne.
Pliki cookie niezbędne (aktywne zawsze)
- Zachowanie zawartości koszyka
- Preferencje językowe i walutowe
- Pliki sesyjne dla logowania
Pliki cookie analityczne (za zgodą)
- Google Analytics (z anonimizacją adresu IP)
Pliki cookie marketingowe (za zgodą)
- YouTube (osadzone wideo)
- Google Ads (remarketing)
Mogą Państwo w każdej chwili zmienić lub wycofać swoją zgodę poprzez banner cookies widoczny na stronie.
8. Prawa osoby, której dane dotyczą
Przysługuje Państwu prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania. Mogą Państwo również wycofać zgodę lub zgłosić sprzeciw. W tym celu prosimy o kontakt pod adresem: info@heatperformance.com.
9. Organ nadzorczy
W przypadku zastrzeżeń mogą Państwo skontaktować się z organem nadzorczym:
Urząd Ochrony Danych Osobowych (UODO)
Strona internetowa: www.uodo.gov.pl
10. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych przed utratą, nieuprawnionym dostępem lub niewłaściwym wykorzystaniem. W przypadku podejrzenia naruszenia prosimy o niezwłoczny kontakt.
11. Zmiany w polityce prywatności
HeatPerformance® zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na naszej stronie internetowej.